什麼是EEAT ？對SEO排名真的很重要？

最近幾年「E-E-A-T」這個縮寫成為SEO業界熱門話題：EEAT 全寫為 Experience + Expertise + Authoritativeness + Trustworthiness（體驗 / 專業 / 權威 / 信任）。Google 在其「搜尋品質評估者指南」（Search Quality Rater Guidelines）中，將 E-E-A-T 作為評估內容品質的重要指標。

值得注意的是：E-E-A-T 並不是一個「直接排名因素」（ranking factor），而是 Google 用來訓練與校準演算法、判斷內容可信度的參考框架。

這篇文章會帶你從理論到實作，全面理解什麼是 EEAT、它如何影響 SEO 排名、如何在你的網站中落實，以及一些具體案例與建議。目標是：讀者看完後能真正把 EEAT 概念融入內容策略，增強網站在 Google 的信任與可見度。

重點總覽（大綱）

1. EEAT 是什麼？四個要素拆解

2. 為什麼 EEAT 與 SEO 有關 ？(並不是排名因子)

3. 網站實操EEAT指南（Experience / Expertise / Authority / Trust）

4. EEAT 在 YMYL 領域的強制性與加分效用

5. 常見錯誤與陷阱

6. 案例分析

7. 總結與建議（給讀者的計畫）

第一部分

什麼是 EEAT？四個要素拆解

1. Experience（體驗 / 親身經驗）

這是「第二個 E」的由來 —— Google 在 2022 年將 E-A-T 擴充為 E-E-A-T，加入「Experience」這個維度。原因是，單有「專業 + 權威 + 信任」還不夠，Google 希望內容創作者能具備親身經驗或第一手操作感受。

舉例來說：

• 如果是一篇產品開箱文，作者應該是真的使用過該產品、拍攝自己的照片 / 影片、寫下自己遇到的問題與心得，而不只是彙整其他網站的資訊。

• 如果是旅遊攻略，最好是作者親自去過、拍照、記錄時間與細節，而不只是照抄網路文章。

• 在醫療 / 健康類話題，體驗就可能是個案分享、醫師自己做過研究或臨床經驗。

要特別注意：對某些高度專業或嚴謹領域（例如法律、醫療、財經），「親身體驗」這點可能不能完全取代「專業資格」，但仍是一個加分條件。EEAT中醫實例 - 小兒咳嗽 - 朱博士中醫診療中心

2. Expertise（專業性）

這是 E-A-T 中最核心的一環：內容作者或網站在該領域是否真正具備專業能力或知識。

具體做法包括：

• 在作者介紹（Author Bio）裡寫出其學歷、資歷、認證、經歷背景或專業領域

• 在內容中引入技術細節、專業術語、深入分析，而不只是表面泛論

• 引用研究報告、學術論文、業界白皮書、權威機構資料作為佐證

• 若文章草稿由非專業作者撰寫，可安排「專家審稿」（Expert Review）機制

但要注意一點：專業不意味傲慢或故弄玄虛，好的專業性也要易懂、有邏輯、有說服力。

3. Authoritativeness（權威性 / 影響力）

權威性是指整體網站 / 作者 /品牌在領域內的聲譽與被認可程度。簡單來說，就是「這個網站 / 作者，在業界是不是算有分量、有聲望的」。

權威性可以從內部與外部信號來建構：

• 外部引用／推薦／報導：被其他知名網站、媒體、部落格引用、鏈接、引用人名或專訪。

• 合作或出現在業界活動、論壇、研討會、媒體露出。

• 在社群、業內社群、討論區、論壇中被討論。

• 獲得業界認證、獎項、會員資格、專業組織背書。

• 在網站內部也要營造權威感：比如「關於我們 (About)」頁、合作夥伴、背書或認證標章、過去作品展示等。

權威性與專業性有重疊，但不同的是：即使你內容再好，如果沒有人或幾乎沒人提到你，那麼在網絡上的權威度可能弱一些。

EEAT指標 - 獲得權威性提升

4. Trustworthiness（可信性 / 信任感）

在 Google 的框架裡，「信任」其實是最核心的基石：即使你有體驗、有專業、有權威，如果沒有人信任，Google 的品質評估者會給你低分。

哪些因素影響信任性：

• SSL 加密 / 網站安全性（HTTPS、無惡意程式碼等）

• 明確的聯絡資料、客服、公司實體地址、隱私政策、退換貨政策（若電商）

• 作者資訊公開、透明（作者姓名、照片、簡介）

• 引用來源清晰、有可信度、避免誤導性數據

• 用戶評論、評價、見證、社會信用

• 網站無過多廣告干擾、過度誇張標題、不實承諾

• 定期更新、維護內容，避免錯誤累積、過時資訊

EEAT4大指標 - SEO重點優化2025年

第二部分

為什麼 EEAT 跟 SEO 有關？(並不是排名因子)

這裡必須澄清一個常見誤解：Google 並沒有把 EEAT 當作一個單一、可量化的排名因子。也就是說，不會有什麼「EEAT 分數 90 分」這種東西可直接左右排名。

那為什麼我們還要重視 EEAT？原因如下：

1. Google 的品質評估者（Quality Raters）使用 EEAT 準則Google 有一套「Search Quality Rater Guidelines（搜尋品質評估者指南）」，這些（受訓的）人會人工去評估某些搜尋結果的「品質」。他們在評估時，就會根據 EEAT 準則給出好／壞的評價，而這些評價會被用來訓練 Google 的演算法，影響演算法如何識別高品質 vs 低品質內容。

   
   

2. 演算法能從 EEAT 信號中判別內容品質傾向雖然 EEAT 本身不是可直接量化的信號，但 Google 可以透過許多可量測的指標（如：反向連結品質、品牌搜尋量、引用鏈接、作者權威、信賴度指標、用戶互動行為、網站安全性等等）來「映射」哪類內容更可能具備 EEAT。換句話說，這些可量化信號是 EEAT 的代理指標。

   
   

3. 對 YMYL 類型內容（關乎人命、財務、法律、健康等）有更高要求當內容屬於 YMYL（Your Money or Your Life）領域時，Google 對其可信性、專業性、正確性要求尤其嚴格。錯誤訊息可能對人造成傷害或造成財務損失，因此在這些領域，若沒有良好的 EEAT 支撐，內容更容易被判為低質或降權。

   文章推薦 : 什麼是YMYL ? SEO玩家新戰場

   
   

4. 長期 SEO 表現與品牌口碑密不可分在長期競爭中，若你能穩定提供可信、專業、有經驗的內容，累積被引用、讀者口碑、市場信任度，你在整個生態系（包括社群、其他網站推薦、媒體報導）中被認可的機會就越高。這種「常青」的信任與權威，對 SEO 幫助極大。

簡單總結：雖然 EEAT 本身不會被 Google 演算法直接拿來「計算分數」，但它的準則與理念滲透在品質評估與一系列可量化信號之中。若你在內容策略中忽略 EEAT，要在競爭激烈領域取得優勢就比較困難。

EEAT操作指南

第三部分

網站實操 EEAT（一步步操作指南）

這一段是最實用、操作性最強的部分。以下是每個維度（Experience, Expertise, Authority, Trust）在網站與內容層面可落實的方法。

維度	可落實策略	重點要做 / 避免事項
Experience	- 在文章中加入你的親自體驗、實驗、過程記錄、照片、影片、問題與解法記錄  - 在標題或段落提及你親身做過的「時間 / 地點 /工具 /情況」  - 如果是教學、開箱、評比類型內容，盡量自己做一次、拍照拍影片	避免只照抄其他人的心得、或用「我聽說／我查資料」這種語句，除非是資訊整合性文章
Expertise	- 作者介紹寫清楚：學歷、專業背景、過去作品、獲得認證  - 讓內容具有深度：技術細節、案例分析、數據圖表、參考文獻  - 在文章裡結合其他專業來源與資料引用（註明來源）  - 若可能，由專家對草稿進行審核、提出補充	避免浮面泛論、沒有數據、沒有引用、只有重複已有內容
Authority	- 建立品牌聲譽：讓網站／作者在業界被引用、提及、合作  - 主動發佈媒體稿、參與業界活動、受邀專訪  - 在文章中引用你或品牌曾被報導／引用的案例  - 內部架構也要體現權威：關於我們頁、過往作品、合作夥伴、背書顯示	避免出現「我很權威」這種自我宣稱，但卻沒有外部支持的情況
Trust	- 網站安全性要做好：HTTPS、沒有惡意程式、無資安風險  - 公開聯絡資訊、公司地址、客服、隱私政策、使用條款  - 在內容中引用可信來源、避免錯誤／誤導性資訊  - 顯示用戶評論、見證、真實回饋  - 定期更新內容、修正過時資訊  - 注意網站 UX／UI，不要過度廣告、不要頁面亂、避免誤導性標題（Clickbait）	避免隱藏作者、不公開聯絡資訊、缺乏更新、錯誤累積、汙染信譽的廣告或奇怪跳轉

下面我還整理一份 進階 10＋技巧清單，幫助你在實戰中強化 EEAT：

1. 專欄作者制度：讓每篇文章都有專欄作者（或至少署名），並顯示其專業背景與介紹。

2. 審稿流程：若作者本身非專家，可引入「專家審閱」流程，在文章標注「由 XX 專家審閱」或 «Expert Reviewed» 標籤。

3. 內外引用策略：內部鏈接要鏈回你網站已確立權威 / 核心頁面；外部引用要挑可信來源（學術、業界報告、政府機構等）

4. 品牌提及監控：使用 Google Alerts 或監測工具，追蹤網上是否有人提到你的品牌 / 作者 / 網站，並爭取被正面引用

5. 獲取媒體報導或新聞露出：寫新聞稿、媒體投稿、與業界媒體合作，提高品牌曝光

6. 邀請客座作者 / 區塊鏈接：邀請業界專家寫文章、受訪或合作，提升內容權威度

7. 用戶生成內容 + 評論 / 問答：讓讀者參與、留言、問答，有助於信任感；但要嚴格管理與審核

8. 定期更新與維護內容：陳舊內容可能帶來信任危機，應檢查、更新、修正錯誤

9. 展示社會證明：評價、見證、客戶案例、數量數據 (例如：「本網站文章被引用 100+ 次」)

10. 結構化資料標記：如果適用，可用結構化資料（Schema.org）標記作者、文章、評分、FAQ 等，幫助 Google 理解內容與作者關係

11. 監控內容效能 & 反饋回路：透過 Analytics / Search Console 觀察哪些文章表現好／壞，找出信任度較低的頁面做優化

第四部分

EEAT 在 YMYL 領域的特別關注

YMYL 是 Google 的一個概念，全稱 “Your Money or Your Life”（你的錢或你的生命），指的是那些如果資訊錯誤可能對人的健康、財務、安全、生活品質造成重大負面影響的主題。典型題材包括：醫療健康、法律、財經理財、保險、心理諮詢等。

在 YMYL 領域中，Google 對 EEAT 的要求更為嚴格，甚至可能成為「門檻」：

• 若一篇財經理財文章裡出錯，可能引導讀者做錯投資決策，造成損失 → 因此，Google 會對這類文章要求非常高的專業與可信度

• 在醫療 / 健康文章中，若作者沒有醫學背景，或資料來源不可靠，Google 或評估者可能直接判為「低質」

• 在這些領域，若你能請到具備專業資格的作者去寫、審稿，或取得專業背書／認證，會大幅提升過關機率

因此，如果你的網站／文章屬於 YMYL 範疇，EEAT 的實作就不再只是加分，而是基本門檻之一。

第五部分

常見錯誤與陷阱

在你實踐 EEAT 的過程中，以下錯誤要特別避免：

1. 把 EEAT 當作機械打勾清單EEAT 並不是「寫一篇文章 + 加個作者簡介 + 插幾張圖片」就能過關。Google 說得很清楚：它不是一個公式、而是一種質量判斷理念。

2. 虛假 / 誇大自我宣稱如果你在作者介紹或網站自稱「專家」或「權威」，但外部並無支持與背書，反而可能被判為不真實、誤導。

3. 過度依賴 AI 自動生成內容，缺乏人為審核與經驗補充雖然 AI 工具可以幫你撰寫草稿，但若完全不經修改、補充真實經驗或專業知識，可能被 Google 判別為低品質或抄襲性質內容。

4. 引用來源不良、過期、或不明來源如果你的文章引用資料不明、過時、或者來源可信度低（例如私人博客、小論壇），反而會削弱信任性。

5. 作者資訊缺失、無法查證若你不顯示作者姓名、背景、聯絡方式，Google 評估者會覺得這篇文章缺乏可追溯性，不容易信任。

6. 忽略頁面安全 / 使用者體驗 / 行為信號即使內容做得再好，如果網站體驗很差、彈窗多、速度慢、無 HTTPS、跳轉亂，都會對信任感造成傷害。

7. 長期不更新 / 錯誤未修正特別是專業領域內容，時間久了可能出錯、過時，若長期忽略更新，反而降低信任度。

第六部分

案例說明（案例分析）

這裡舉兩個「比較好 / 比較差」的 EEAT 實例，幫助你理解實際應用。

案例 A（成功做法）

主題：某知名 SEO 網站的「SEO 策略完整指南」

• 作者為 SEO 顧問 / 業界人物，本身在部落格 / 演講中有曝光，具一定聲譽

• 在文章中使用許多自己過往做過的SEO公司案例、實驗數據、截圖、績效曲線圖

• 裡面引用外部權威來源（如 Google 官方文檔、學術報告、業界研究報告）

• 網站有「關於我們」頁、作者介紹頁、聯絡方式、隱私政策

• 該網站被業界許多其他網站引用作為資源，被推薦與提及

• 定期更新該頁面（例如一年兩次檢查更新）

結果：這篇指南在 Google 搜尋 “SEO 策略” 類關鍵字中長期穩定取得高排名。

（這種案例其實在許多 SEO 專業網站都有見到）Backlinko 在其 “How to Create an SEO Strategy” 這篇文章，就把自身操作流程、真實實驗數據、作者信譽、引用來源都做得很完整。

案例 B（弱點明顯 / 失敗傾向）

主題：某部落格寫一篇「糖尿病飲食控制」指南

問題出現如下：

• 作者非營養師、非醫師，但在文中以權威口吻下健康建議

• 沒有作者資格簡介，或簡介很模糊（如：只是「我是一個寫手」）

• 文章內引用的資料來自不明或過時網站，沒有可靠來源

• 沒有顯示聯絡方式、發布日期、最後更新時間

• 網站整體充斥廣告、彈窗干擾、用戶體驗差

• 沒有其他網站／媒體引用這篇文章作參考或背書

在這樣情況下，對於 Google 的評估者來說，這篇文章的 EEAT 得分會很低，很可能被標示為「低品質」或「不可信」內容，而難以在 SERP 中取得高排名。

文章推薦 : Google SEO教學2025 | SEO課程 | 10大SEO服務優化重點

第七部分

總結與建議（給讀者的計畫）

核心結論回顧

• 什麼是 EEAT？：Experience（體驗）＋ Expertise（專業）＋ Authority（權威）＋ Trust（信任），是 Google 用來評估內容品質的核心準則。

• 為什麼要重視 EEAT？：它雖然不是一個直接的排名因子，但它影響 Google 的品質評估與演算法信號，是 SEO 成敗的關鍵方向。

• 怎麼去做？：文章中要放入親身經驗、專業知識、外部背書與權威引用、讓使用者與 Google 感受到信任感。

• 在 YMYL 類型內容尤其重要：醫療、理財、法律這類主題，一旦錯誤被懲罰或降權的風險更高。

• 避免錯誤與陷阱：不要把 EEAT 當作機械打勾清單、不誠實宣稱、過度依賴 AI、不公開作者資訊、忽略使用者體驗等是常見坑。

給你的內容 / SEO 團隊的建議行動計畫

1. 內容盤點與審查

   • 列出你目前網站上所有重要頁面，特別是核心頁、流量高的頁面

   • 檢查哪幾篇內容在 Experience / Expertise / Authority / Trust 四個維度上有明顯弱點

2. 作者與審稿機制強化

   • 給每篇文章至少一個作者 / 專欄作者，並寫清楚其專業背景

   • 若作者不具專業背景，安排專家審稿、補充、把「經驗＋專業」加進去

3. 補充真實體驗與案例

   • 為文章補上自己做過、測試過、訪談過的素材（照片、影片、紀錄）

   • 若沒有全部自己做過，也可以添入讀者／客戶案例、用戶訪談等

4. 強化外部背書與媒體曝光

   • 寫新聞稿、投稿業界媒體、讓品牌被引用

   • 合作、採訪、口碑推薦、線下活動曝光、與知名專家合作

5. 提升網站整體信任度

   • 完善網站安全性（SSL / HTTPS / 無惡意程式碼）

   • 公開聯絡資料、關於我們、隱私政策、使用條款

   • 控制廣告 / 彈窗干擾、改善網站速度和 UI/UX

   • 定期檢查更新內容、修正錯誤、補充最新資訊

6. 監測與調整

   • 使用 Google Search Console、Analytics 觀察哪些頁面流量表現不好、跳出率高、停留時間短，標記可能是 EEAT 信任度不足的頁面

   • 定期做 EEAT 評估清單（Experience、Expertise、Authority、Trust 四個維度打分），找出弱點逐步改善

   • 觀察競爭對手或行業內做得好的網站，學習其 EEAT 實踐方式

7. 持續投入：EEAT 不是一次搞定，而是長期經營

   • 不要期望一兩篇內容就全面過關

   • 逐步累積信任、權威和品牌口碑

   • 持續優化、創新、維護品質

對 AI 生成內容的觀點

隨著 ChatGPT、GPT-4 等 AI 工具普及，許多人會想「完全用 AI 生成文章／內容」。但在 EEAT 框架下，這樣做存在兩大風險：

• AI 無法提供真實的「親身體驗」 — 若文章內容純屬推演或資料組合，而非作者親自操作過，可能被判為缺乏 Experience。

• AI 並不具備專業資格、權威背書、品牌信任 — 除非後續有人進行深入編輯、補充、審稿與驗證，否則容易缺乏可信度。

所以比較合理的做法是：把 AI 當作輔助工具，用以「草稿起稿、架構起骨、資料搜集」；最終內容必須有人工潤飾、專業知識的補充、真實經驗 / 案例的加入，以及信任背書。

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